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聘之有道,面试读心术
作者:
王新宇 著
ISBN:
978-7-111-26990-8
定价:
28.00
页数:
213
出版日期:
2009年05月31日
译者:
无
图书分类:
经济管理
>
职场
>
求职
原出版社:
浏览量:
782
语种:
简体中文
开本:
16
原书名:
属性分类:
店面
所属丛书:
职场·职业
责任编辑:
顾煦
适用专业:
绝版:
否
包含CD:
无
本书为面试者提供了系统的面试方法和思路的介绍,并通过大量的实例分析,帮助面试者有效提升面试水平。同时,由于本书的内容来自于作者丰富的实践积累,介绍深入浅出,对于求职者来说,也是一本很好的面试辅导书,有利于应聘者了解面试官提出的问题背后所隐藏的意图。
聘之有道,面试读心术
王新宇◎著
封面:
知名央企人力资源副总经理
10年职业生涯,面试近5000人
面试成功率达到90%以上
知名跨国公司、国有企业、大型上市公司
招聘负责人联合推荐
封底:
市面上关于招聘与面试的书很多,但王新宇先生的书,以他自己亲身实践的总结,给我们提供了一种系统的选人思维方式。无论是将招聘要求“可视化”,基于“常情”与“常理”进行判断,还是他提出的“王氏乱序提问法”,在我看来,都有很强的实际应用价值。
—— 白艳 IBM大中华区人力资源招聘总监
在轻松的阅读中,通过丰富的案例,了解企业聘人之道。无论面试官还是求职者,都值得一读。
—— 迟京涛 中粮集团人力资源总监
这是一本实践性很强的书,作者在多年招聘经验中形成的独特方法对于甄选人才颇有裨益。对于应聘者,本书可以帮助他们了解企业招聘背后的问题,并从中找到相对应的答案。无论对于企业面试官还是应聘者,本书都值得一读。
—— 苏谊 中外运航运股份有限公司人力资源总监
面试是技术,也是艺术。仅仅掌握技术,只是个匠人;而缺乏技术的艺术,则无法传承知识。这本来自于实践的书,让我们看到了如何将面试技术与艺术巧妙地结合。
—— 赵菁 宝马中国代表处人力资源总监
“如何找到合适的人,一直是困扰许多企业管理者的首要问题。本书通过大量生动、鲜活的案例告诉我们,只要掌握正确有效的人才获取与甄选方法,你就会帮助自己所在的公司从优秀走向卓越。”
—— 段冬 新浪公司人力资源部资深总监
此书标题新颖,内容有趣,观点独到,实用性强,阅读本书可以轻松领悟到先进的人力资源理念方法和面试“真经”,快来体验一下吧!
—— 董琦 摩托罗拉人力资源部资深经理
前勒口:
本书可以帮助面试官解决下面的问题:
如何判断应聘者的能力是否满足要求?
如何判断应聘者是否能适应未来的工作环境?
如何判断应聘者的人品?
如何判断应聘者背景的真实性?
应聘者不能满足所有招聘条件时怎么办?
什么样的招聘渠道最有效?
如何判断应聘者的潜质?
对于求职者,如果能对以上所有问题进行换位思考也可以得到意想不到的收获。此外还可以得到以下特别的提醒:
面试官所提的问题,是基于职位要求基础上的,我是否很好地理解了职位的要求?我是否能理解每个问题背后的含义?
其次,好的面试官实际上会让求职者难以了解问题背后的思路和脉络,在不明对方意图的情况下冒风险造假是否值得?
后勒口:
作者简介
王新宇 本科毕业于清华大学,美国管理技术大学项目管理硕士,清华大学EMBA,原中外运长航集团人力资源部副总经理,10年人力资源管理经验,面试数千人,成功率达到90%以上。在长期的职业生涯实践中逐步形成了一套独特的面试理论方法。因为其成功的面试经验和对招聘独到的见解,经常受邀为各类大型企业人力资源部门做培训和同行交流。
作者联系邮箱:
pinzhidao@sina.com
自己做面试,其实也是一个在实践中不断摸索、总结以提高自己面试技巧的过程,在学习阶段,参加了一些面试培训,也看了不少介绍面试技巧的书,但却发现很多实践中的问题没有人告诉我怎么去解决。在做了几年面试,积累了一些经验之后,我有幸有机会站在讲台上给别人讲怎么做面试,如何选人,发现曾经让我困惑的问题,也是让很多面试官困惑的问题。仅仅靠一两天的培训,无论从经验传播的速度,还是从系统性的角度,都不理想。于是,从2007年开始我萌生了动笔的念头,并且开始更多地阅读介绍面试的书。可以说,这些书看得越多,把自己的想法写下来的冲动就越强烈。
作为一门艺术性和实践性都很强的技巧,我知道有很多人都希望能借助于此,让自己看人更准。我不敢说这本书提供了灵丹妙药,但里面叙述的内容,都是来自于我近十年的时间里,大量面试基础上的积累,而且从结果来看,还是值得我自豪的。可以说,这是一本我用“心”写出来的书,而不是一本编出来的书。为了使这本书读起来不烦,我尽量用口语化的方式来表述,也许在专家眼里,实在有点小儿科。不过,只要读者能在轻松愉快阅读的同时,感觉到原来面试可以这么做,原来我也可以做个火眼金睛的面试官,那就足以给我最大的成就感了。
在完成本书的初稿之后,给不少朋友看过,他们都给出了很多中肯且有价值的建议。借此机会,表达一下对那些帮助我的朋友们的感谢吧。
首先感谢我的父母。可以说,家庭成长的背景决定了我成为一个什么样的人。他们是我人生最重要的导师。
其次,这本书献给吴建芮先生,他对我的职业发展和本书的写作,都给了非常重要的意见和建议。他是我职业发展最重要的导师之一。
感谢我的朋友陈暮齐、我以前的领导苏谊女士,他们同样对我的职业发展提供了很重要的帮助,对本书也给了很好的建议。
感谢蒋璐、于杲,为这本书提出意见,包括书名的建议等。
感谢我的同事高晨、牟明海、张志宏等,在他们跟我一起做面试的过程中,花费大量时间,为本书精心选择和整理了最后的两个案例,特别是高晨。
感谢陈延青、辛力等为本书提出许多宝贵意见,并在此过程中给予我许多帮助。
最后,还要感谢刘伟刚先生、刘建明教授和曹智冶,在出书的过程中,给了我非常热心而重要的帮助。
王新宇
2009年3月,北京
推荐序
前言
第一章 综述—面试就像买彩票 /1
第二章 面试为什么—正确看待面试 /9
一、我们是卖方还是买方—为什么要面试 /9
二、招聘要的是什么,面试看什么 /12
三、怎么看待应聘者—戴上合适的眼镜 /17
四、面试官的素养和要求—戴正你的“官帽” /20
第三章 练拳先练功—从需求分析入手 /24
一、从职责要求分析招聘需求—干活的人
“长啥样” /27
二、职位分析的内容 /28
三、职位分析的方法 /38
四、对分析的结果筛选和排序 /40
五、对职位要求的分级与基于素质能力的招聘 /43
六、从职位所在团队分析招聘需求 /44
七、从企业文化和价值观分析招聘需求 /50
八、案例分析:这个职位该招什么样的人 /52
九、招聘渠道选择 /56
十、高效简历筛选 /60
十一、在招聘中测评技术的应用 /74
十二、背景调查 /83
第四章 拳术与套路—各种面试方法 /87
一、面试方法纵览 /87
二、非结构化面试的使用方法 /88
三、结构化面试使用方法 /90
四、行为面试法的应用 /93
五、情景模拟法的应用 /97
六、无领导小组讨论法的应用 /104
七、压力面试法的应用 /107
八、如何选择招聘所用的方法 /109
第五章 知其所以然—问题使用技巧 /111
一、怎样把能力要求转化为问题—能力要求
“可视化” /111
二、把职位要求转化为问题的基本思路—如何做到
“可视化” /137
三、问题这样问 /139
四、问题之外看问题—细节与推理 /145
五、常用问题问法分析 /150
第六章 大隐隐于市—题有形,意无形 /163
一、隐蔽式提问 /165
二、封堵式提问 /166
三、王氏乱序提问法 /167
四、控制面试气氛 /171
五、别让自得的心态蒙蔽我们的眼睛 /173
六、面试实录与分析(一) /176
七、面试实录与分析(二) /188
第七章 重新审视自己,重新认识面试 /210
一、你算哪种人 /210
二、重新认识面试 /213
参考文献 /214
这个世界上,最难看清的是什么?是人。因为人与人之间有着不同的个性,不同的思想,不同的价值取向。人与人之间不但有着巨大的差异,而且人还是在不断变化的。所以,尝试看透一个人,是一件极具挑战的任务。
然而,在现实的管理实践中,特别是在一个组织吸纳新鲜血液的时候,我们需要人。这些人应该既能为组织带来价值,有组织需要的技能,又能与组织的文化有机地融合在一起;既要发挥作用,又不产生排异反应。因为组织和人的多样性,在我们进行外部的招聘与甄选时,对组织本身和组织要求的了解以及对于求职者的需求,就成为招聘时必须把握的根本要点。
市面上关于招聘与面试的书很多,但王新宇先生的书以他自己的亲身实践和总结,给我们提供了一种系统的选人思维方式和一些独特的视角。无论是将招聘要求“可视化”,基于“常情”与“常理”进行判断,还是他提出的“王氏乱序提问法”,在我看来,都有很强的实际应用价值。
无论您是刚刚开始从事招聘和面试工作的人力资源工作人员,还是一位资深的面试官,作为一位从事招聘多年的面试官,我都很愿意向您推荐王新宇先生的这本书。其中蕴含的思考问题的思路,有着广泛的适用性。
此外,作为求职者,阅读这本书的好处,在于能够了解面试官看人的基本思路和出发点,从而在分析自身优势和劣势的基础上,思考如何更有效地展示自己与职位的匹配性。如果求职者少一些盲目,同时知道在面试过程中,如何真实地展示自己,这对于招聘者和应聘者来说,将会是一种双赢的结果。
面试的方法有不少,选人的手段也有很多,而仅仅了解这些方法,对于我们真正找到合适的人是远远不够的。针对不同的求职者,采取不同的甄选方法,不让求职者能清楚地看到面试官需要了解的每一个细节的判断标准,不给他们做出投其所好的虚假回答的机会,从而使面试官能看清候选人,是对每一位面试官最大的挑战。达到这样的境界,需要我们对职位的深刻理解,对面试技巧的娴熟掌握以及在此基础上的灵活运用。
IBM大中华区人力资源招聘总监 白艳
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