本书主要介绍人力资源管理的理论和方法，主要包括：人力资源管理导论、人力资源规划、工作分析、招聘与录用、培训管理、绩效管理、薪酬管理、职业生涯管理、劳动关系管理、组织文化和国际人力资源管理等。全书以实例和实战实训为线索，用生动形象的手法展现了人力资源管理的精髓。
　 本书主要适用于普通高等学校经济管理类专业的本专科生，也可供企事业单位的管理者、人力资源管理人员和其他理论工作者学习和使用。

人力资源管理
本书特色
1.注重人力资源管理理论与实务的结合。本书在阐述人力资源管理理论的同时，还介绍了一些人力资源管理实践中的操作实务，并辅以图表，以利于学生学习和掌握。
2.采用一体化的学习体系。全书每一章的开始设有学习目标、引例，目的是使读者了解本章的概要，引发学习兴趣。每章内容中穿插小案例、小知识等，章后附有本章小结、学习建议、课后思考与练习题、案例分析和相关链接。由此所组成的一体化学习体系，使本教材在内容安排、体例设计、写作等方面与国际上同类教材接轨，便于教师的教学和学生的学习，能够培养学生分析问题和解决实际问题的能力。
3.融编写成员的科研成果和实践经验于教材中。教材部分章节中融入了作者的研究成果和实践经验，一方面，更能体现教材的科学性、正确性；另一方面，也能开拓学生的视野。
读者对象：本书适用于应用型高等院校经济管理类专业的本、专科学生，也可供企事业单位的管理者、人力资源管理人员和其他理论工作者学习和使用。

人类社会自形成以来，其运行、演变和进化都离不开管理及其相关科学的发展和进步；而现代社会的发展，以及各种技术、学科之间的融合、交叉、互补，又给管理学注入了新的生机，提供了更多的现实问题和更广的发展可能。人们在逐步意识到管理重要性的同时，也开始越来越多地思考管理在社会经济实践中所面临的新问题以及管理学研究在面对机遇和挑战时表现出的异象。这是社会经济发展的必然，同时也是管理学自身发展的需求。
　　进入21世纪以来，经济全球化和全球市场化的进程不断加快，人类正迈向知识经济时代。经济社会发展所依赖的关键资源由传统经济学认为的土地、劳动力和资本逐步转向现代经济学认为的人力资源和知识。当代经济学家普遍认为，人力资源是决定经济增长的第一资源，是国家、地区和企业获得竞争优势的根本源泉和战略性资源。在这样的背景下，管理学的理论和实践模式也在创新和发展。
　　伴随着经济全球化和全球竞争性的加强、技术和互联网的迅速发展、顾客需求个性化日趋明显等外部环境的变化，导致组织建立在产品、工艺、技术上的传统优势逐渐减弱，使组织不得不充分利用组织的一切资源以适应速度、敏捷、创新和服务为主题的竞争市场的变化，从而确保组织的生存和发展。其中作为组织重要资源的人力资源及有关因素也引起了组织越来越高的重视。从20世纪中期开始，越来越多的组织已经认识到，有效的人力资源管理逐渐成为组织发展与成功的关键。半个多世纪的实践证明，人力资源管理实践及其理论已经为大多数组织所接受，并且发展成为管理学的一个重要的分支学科，引起了企业界和学术界越来越多的关注。
　　在这样的大环境和大背景下，国内掀起了学习人力资源管理的热潮。代表性事件之一就是教育部1998年首次将人力资源管理专业列入普通高等学校本科专业目录中。随着开设人力资源管理专业的高校逐年增多，人力资源管理课程也受到越来越多教师、学生和其他人群的关注和喜爱。人力资源管理课程教材便成为这些人群学习的强有力保障和支撑。同时，人力资源管理课程教材还应服务于本科高校培养应用型人才的目标，这也是机械工业出版社华章公司和我们编写本（套）教材的初衷之所在。
　　本书是机械工业出版社“十一五”应用型规划教材。该书有三方面的特点：第一，注重人力资源管理理论与实务的结合。在阐述人力资源管理理论的同时，还介绍了一些人力资源管理实践中的操作实务，并辅以图表，以利于学生学习和掌握。第二，采用一体化的学习体系。全书每一章的开始都设有学习目标、引例，目的是使读者了解本章的概要，引发学习兴趣。每章内容中穿插小案例、小知识等，章后附有本章小结、学习建议、课后思考与练习题、案例分析和相关链接。由此所组成的一体化学习体系，使本教材在内容安排、体例设计、写作等方面与国际同类教材接轨，便于教师的教学和学生的学习，能够培养学生分析问题和解决实际问题的能力。第三，融编写成员的科研成果和实践经验于教材中。教材部分章节中融入了作者的部分研究成果和实践经验，一方面，能体现教材的科学性、正确性；另一方面，也能开拓学生的视野。
　　全书由张小兵担任主编，李培林、焦晓波和张世云任副主编，张小兵统稿、整理和定稿。国内一些高校从事人力资源管理教学的教师参加了本书的编写工作。具体分工如下：河南财经学院李培林副教授，第8、9、10章；安徽财经大学焦晓波副教授、魏巍讲师，第4章；安徽财经大学焦晓波副教授、高佩华副教授，第5章；重庆邮电大学张世云副教授，第6、11章；淮阴工学院邓子鹃讲师，第7章；淮阴工学院张小兵副教授，第1、2、3章。
　　本书在编写过程中，参阅和引用了国内外学者大量的著作、论述和研究成果，在此谨向所有著述者表示诚挚的谢意。在本书编辑和出版过程中，机械工业出版社华章公司非常重视，高伟编辑给予了编写工作大力的支持和帮助。他认真、朴实、细致的工作态度与敬业精神给我们留下了深刻的印象。在此，向他表示最真诚的敬意和谢意！
　　由于作者水平有限，书中错误和疏漏在所难免，恳请读者朋友批评指正并提出宝贵意见。我的电子邮箱为：zhangxb3758@sina.com。

张小兵
2009年7月于淮安富丽花园

前　　言
教学建议
第1章　人力资源管理导论1
　1.1　人力资源管理概述4
　1.2　人力资源管理的发展历史14
　1.3　人力资源管理的学科基础与理论基础17
　1.4　人力资源管理发展趋势与前沿18
　【案例分析1-1】22
　【案例分析1-2】22
第２章　人力资源规划24
　2.1　人力资源规划的含义27
　2.2　人力资源规划的内容和程序28
　2.3　人力资源需求、供给预测与平衡31
　2.4　人力资源规划的执行37
　【案例分析2-1】40
第3章　工作分析44
　3.1　工作分析的概念46
　3.2　工作分析的内容48
　3.3　工作分析的程序51
　3.4　工作分析的方法52
　3.5　工作说明书的编写53
　3.6　工作评价55
　【案例分析3-1】56
　【案例分析3-2】58
第4章　员工招聘62
　4.1　员工招聘概述63
　4.2　人员招募66
　4.3　人员甄选70
　4.4　人员录用与招聘评估76
　【案例分析4-1】79
第5章　人员培训81
　5.1　培训概述83
　5.2　培训的实施模型88
　5.3　培训方法93
　【案例分析5-1】97
第６章　绩效管理100
　6.1　绩效的含义101
　6.2　绩效管理概述101
　6.3　绩效考核103
　【案例分析6-1】114
第7章　薪酬管理120
　7.1　薪酬概述120
　7.2　薪酬管理的目标与内容124
　7.3　薪酬管理的理论基础126
　7.4　薪酬体系的设计128
　【案例分析7-1】138
第8章　职业生涯管理142
　8.1　职业生涯概述143
　8.2　职业生涯管理的基本理论145
　8.3　员工职业生涯管理150
　8.4　组织职业生涯管理154
　【案例分析8-1】159
第9章　劳动关系管理162
　9.1　劳动关系管理概述163
　9.2　劳动合同管理166
　9.3　劳动争议管理178
　9.4　与劳动关系有关的主要法律法规182
　【案例分析9-1】186
　【案例分析9-2】187
第10章　组织文化189
　10.1　组织文化的概念与特性190
　10.2　组织文化的结构192
　10.3　组织文化的功能193
　10.4　组织文化的创建与发展195
　10.5　组织文化与企业竞争力197
　【案例分析10-1】199
　【案例分析10-2】200
第11章　国际人力资源管理203
　11.1　国际人力资源管理概述208
　11.2　外派人员管理210
　【案例分析11-1】213
参 考 文 献216

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